Bu İstifadə şərtləri Absolute Azərbaycan vebsaytlarından, idarəetmə xidmətlərindən, Absolute Listing Marketing-dən, Absolute İdarəetmə Platformasından, Onlayn qeydiyyatdan, Hotel App-dan, Hotel Voice-dan və tərəfdaş alətlərindən istifadənizi tənzimləyir. Hüquqi qüvvəyə malik olan İngilis versiyasıdır; tərcümələr yalnız rahatlıq üçündür.
1. Absolute Azərbaycan haqqında
Absolute Azerbaijan MMC (ingiliscə: Absolute Azerbaijan LLC), qeydiyyat ünvanı: D.Əliyeva küç. 156, Bakı, AZ1000, Azərbaycan (“Absolute Azərbaycan”, “biz”, “bizim” və ya “bizə”), 2009-cu ildən Azərbaycan ərazisində əmlak və qonaqpərvərlik xidmətləri göstərir. Təklifimizə qısamüddətli icarənin idarə edilməsi, təmir və fərdi əmlak layihələri, staging (Mester24.az ilə tərəfdaşlıqda həyata keçirilir), Absolute Listing Marketing, habelə Absolute Management Platform, Absolute Online Check-in, Absolute Hotel App, Absolute Hotel Voice rəqəmsal məhsulları, partner.absoluteazerbaijan.com ünvanındakı tərəfdaş portalı və daxili admin alətlərimiz daxildir (birlikdə — “Xidmətlər”).
2. Dil və hüquqi qüvvəyə malik versiya
Bu Şərtlər ingilis dilində hazırlanır və dərc olunur. Azərbaycan və rus dillərindəki versiyalar yalnız rahatlıq üçündür. İngilis versiyası ilə hər hansı tərcümə arasında ziddiyyət, qeyri-müəyyənlik və ya uyğunsuzluq olduqda, hüquqi qüvvəyə malik olan ingilis versiyası üstünlük təşkil edir.
3. Bu Şərtlər kimlərə şamil olunur
Bu İstifadə Şərtləri (“Şərtlər”) absoluteazerbaijan.com saytına (o cümlədən dil versiyalarına) daxil olan, sorğu göndərən, tərəfdaş portalına qeydiyyatdan keçən və ya ondan istifadə edən, Absolute Management Platform, Online Check-in, Hotel App, Hotel Voice, Absolute Listing Marketing alətlərindən istifadə edən, yaxud əmlak idarəetməsi, təmir, staging, marketinq və ya rəqəmsal qonaqpərvərlik xidmətləri üçün Absolute Azərbaycan ilə əlaqə saxlayan hər kəsə şamil olunur (hər biri — “İstifadəçi”, “siz” və ya “sizin”). Bizimlə münasibətinizdən asılı olaraq siz mülkiyyətçi, investor, qonaq, ev sahibi, otel və ya qonaq evi operatoru, tərəfdaş, təchizatçı və ya sayt ziyarətçisi ola bilərsiniz. Müəyyən bölmələr göstərildiyi kimi yalnız konkret İstifadəçi kateqoriyalarına şamil olunur.
4. Bu Şərtlərin əhatə dairəsi
Bu Şərtlər vebsaytlarımızdan və rəqəmsal Xidmətlərimizdən istifadənizi tənzimləyir və müvafiq hallarda sizinlə Absolute Azərbaycan arasında imzalanmış hər hansı idarəetmə, təmir, staging, marketinq, proqram təminatı və ya tərəfdaşlıq müqaviləsinə istinad yolu ilə daxil edilir. İmzalanmış müqavilə konkret məsələdə bu Şərtlərlə ziddiyyət təşkil etdikdə, həmin məsələ üzrə imzalanmış müqavilə üstünlük təşkil edir; digər bütün məsələlərə, o cümlədən vebsaytlarımızdan və rəqəmsal alətlərdən istifadəyə bu Şərtlər tətbiq olunmaqda davam edir. Məxfilik Siyasətimiz və Kukilər Siyasətimiz bu Şərtlərin tərkib hissəsidir.
5. Bu Şərtlərin qəbulu
Vebsaytlarımıza daxil olmaqla, sorğu göndərməklə, tərəfdaş portalına qeydiyyatdan keçməklə, pulsuz plana başlamaqla, qiymət təklifi istəməklə və ya digər şəkildə Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz bu Şərtləri oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla bağlı olmağa razı olduğunuzu təsdiq edirsiniz. Bu Şərtləri şirkət və ya digər hüquqi şəxs adından qəbul edirsinizsə, həmin qurumu öhdəlik altına salmaq səlahiyyətinizin olduğunu bəyan edirsiniz; belə halda “siz” həmin qurumu bildirir. Bu Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Xidmətlərimizdən istifadə etməməlisiniz.
6. Hesablar, tərəfdaş portalı və giriş
Tərəfdaş və admin alətlərinə giriş adətən təhlükəsiz autentifikasiya vasitəsilə verilir (o cümlədən qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanına göndərilən parolsuz magic-link, yaxud aktivləşdirdiyimiz digər üsullar). Siz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşıyırsınız:
- Düzgün qeydiyyat məlumatı təqdim etmək və onu aktual saxlamaq;
- Xidmətlərə daxil olmaq üçün istifadə olunan e-poçt hesabının və giriş məlumatlarının təhlükəsizliyini və məxfiliyini qorumaq, giriş linklərini və ya məlumatlarını icazəsiz şəxslərlə paylaşmamaq;
- Sizin tərəfinizdən icazə verilmiş olub-olmamasından asılı olmayaraq, hesabınız çərçivəsində baş verən bütün fəaliyyətə görə — bizim ehtiyatsızlığımızdan yaranan hallar istisna olmaqla; və
- Hesabınıza icazəsiz girişdən şübhələndikdə dərhal [email protected] ünvanına bildiriş göndərmək.
Hesab girişini 16-cı Bölmədə (Dayandırma və xitam) təsvir olunduğu kimi dayandıra və ya ləğv edə bilərik.
7. İdarəetmə xidmətləri, təmir və staging
Müvafiq hallarda ayrıca imzalanmış müqaviləyə uyğun olaraq, idarəetmə və layihə xidmətlərimizə aşağıdakılar daxil ola bilər:
- Qısamüddətli icarənin idarə edilməsi — elan yaratma və optimallaşdırma, qiymət tövsiyələri, qonaqlarla əlaqə, təmizlik və dövriyyə koordinasiyası, mülkiyyətçilərə maliyyə hesabatlığı daxil olmaqla;
- Təmir və fərdi əmlak layihələri — hər layihə üzrə ayrıca əhatə dairəsi və qiymət müəyyən edilir, təmir və staging tərəfdaşımız Mester24.az ilə koordinasiyada həyata keçirilir;
- İcarə və ya satışa hazırlıq üçün əmlakın staging-i — Mester24.az ilə koordinasiyada həyata keçirilir; və
- Absolute Listing Marketing — elan görünürlüyü, kanal və tələb proqramları daxil olmaqla, ayrıca təsdiqlənmiş kommersiya şərtləri ilə.
Bu xidmətlərin dəqiq əhatə dairəsi, ödənişləri və müddəti müvafiq imzalanmış müqavilədə göstərilir. Belə müqavilə olmadıqda, bu Şərtlərdə heç nə idarəetmə və ya layihə xidmətlərinin müstəqil təklifi kimi qiymətləndirilməməlidir.
8. Rəqəmsal məhsullar
Biz idarəetmə xidmətləri ilə birlikdə, yaxud təklif olunduğu hallarda müstəqil ev sahibləri, otellər və tərəfdaşlar tərəfindən istifadə oluna bilən rəqəmsal məhsullar təqdim edirik:
- Absolute Management Platform — rezervasiyalar, qonaq səyahəti, xidmətlər, hesabatlıq və gündəlik qonaqpərvərlik prosesləri üçün əməliyyat proqram təminatı;
- Absolute Online Check-in — brendli qonaq paneli, gəlişdən əvvəl məlumat toplama, konfiqurasiya olunan yoxlama mərhələləri, mesajlaşma və qalış dövründə xidmət sorğuları;
- Absolute Hotel App — otellər və qonaq evləri üçün brendli qonaq tətbiqi paketləri; seçilmiş paketdən asılı olaraq yoxlama, ödənişlər, bron və qalış funksiyaları daxil ola bilər;
- Absolute Hotel Voice — brendli telefoniya / IVR və əlaqəli səs əməliyyatı alətləri, müqavilədə nəzərdə tutulduğu halda isteğe bağlı AI funksiyaları ilə; və
- Hesab, elan və əməliyyat girişi üçün tərəfdaş portalı və əlaqəli admin alətləri.
Funksiyalar, paketlər, pulsuz plan limitləri və işəsalma əhatəsi müvafiq məhsul səhifələrində təsvir olunur və onboarding və ya qiymət təklifi ilə təsdiqlənir. Rəqəmsal məhsullar “mövcud olduğu kimi” təqdim olunur və vaxtaşırı yenilənə, dəyişdirilə və ya dayandırıla bilər; istifadənizə əhəmiyyətli təsir göstərən dəyişikliklər barədə ağlabatan bildiriş verilir. Bu alətlərdən yalnız nəzərdə tutulan məqsəd üçün və qanuni əmlak, bron, otel və ya tərəfdaşlıq münasibəti ilə əlaqədar istifadə etməlisiniz.
Şəxsiyyətin yoxlanması Azərbaycanın rəqəmsal identifikasiya sistemlərindən (aktivləşdirildiyi hallarda SIMA daxil olmaqla) istifadə edə bilər; ödənişlər isə tənzimlənən üçüncü tərəf provayderləri vasitəsilə (aktivləşdirildiyi hallarda ePoint kimi AZN ödəniş kanalları daxil olmaqla) həyata keçirilə bilər. Mövcudluq konfiqurasiyadan, yerli qaydalardan və provayder dəstəyindən asılıdır. İmzalanmış müqavilədə başqa cür açıq şəkildə göstərilmədikdə, operatorlar öz hüquqi, qeydiyyat, vergi və uyğunluq öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşıyırlar.
9. Qəbul edilən istifadə
Vebsaytlarımızdan və ya Xidmətlərimizdən istifadə edərkən siz razılaşırsınız ki:
- Yalan, yanıltıcı və ya saxta məlumat, o cümlədən saxta şəxsiyyət sənədləri və ya yoxlama məlumatları təqdim etməyəcəksiniz;
- Sizə aid olmayan hər hansı portal, hesab, məhsul və ya sistemə icazəsiz giriş əldə etməyə cəhd etməyəcəksiniz;
- Vebsaytlarımıza, portallara və ya infrastrukturumuza müdaxilə etməyəcək, onları pozmayacaq və ya həddindən artıq yük qoymayacaqsınız;
- Xidmətlərimizdən qanunsuz məqsədlə və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozan şəkildə istifadə etməyəcəksiniz;
- Qanunla icazə verilən hədd istisna olmaqla, proqram təminatımızı tərs mühəndisliklə təhlil etməyəcək, dekompilyasiya etməyəcək və ya mənbə kodunu çıxarmağa cəhd etməyəcəksiniz;
- Əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan avtomatlaşdırılmış alətlərlə vebsayt və ya portallarımızdan məlumat toplayıb çıxarmayacaqsınız; və ya
- Telefoniya, mesajlaşma, AI və ya qonaqlara yönəlmiş alətlərdən spam, təqib və ya aldatma üçün sui-istifadə etməyəcəksiniz.
10. Məzmun və əqli mülkiyyət
absoluteazerbaijan.com saytındakı və rəqəmsal məhsullarımızdakı bütün məzmun — mətn, qrafika, loqotiplər, proqram təminatı, “Absolute Azərbaycan” adı və brendinq daxil olmaqla — Absolute Azərbaycana məxsusdur və ya ona lisenziya verilmişdir və tətbiq olunan əqli mülkiyyət qanunları ilə qorunur. Bu məzmundan Xidmətlərimizlə əlaqədar nəzərdə tutulan məqsəd üçün baxıb istifadə edə bilərsiniz, lakin əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan onu çoxalda, yaya, dəyişdirə və ya törəmə əsərlər yarada bilməzsiniz. Bizə təqdim etdiyiniz məzmun (məsələn, əmlak təsvirləri, fotoşəkillər, otel brendinq aktivləri və ya qonaq sənədləri) sizə məxsus qalır, lakin Xidmətləri göstərmək üçün ağlabatan zəruri həddə ondan istifadə etmək üçün bizə lisenziya verirsiniz.
11. Ödənişlər, haqlar və mülkiyyətçi ödənişləri
İdarəetmə xidmətləri, marketinq proqramları və ödənişli rəqəmsal paketlər üzrə haqlar müvafiq imzalanmış müqavilədə, paket təsvirində və ya qiymət təklifində göstərilir. Onlar icarə gəlirinin faizi, sabit və ya aylıq haqq, layihə əsaslı qiymət təklifi və ya digər razılaşdırılmış model üzrə hesablana bilər. İdarə olunan əmlaklar üzrə mülkiyyətçi ödənişləri müvafiq müqaviləyə uyğun dövri olaraq, komissiyalar, xərclər və Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən tutulmalı vergilər çıxılmaqla həyata keçirilir. Qonaq və tərəfdaş ödənişləri tənzimlənən üçüncü tərəf ödəniş provayderləri vasitəsilə emal oluna bilər; biz tam ödəniş kartı məlumatlarını saxlamırıq. Mübahisəli ödənişlər barədə dərhal [email protected] ünvanına müraciət edilməlidir.
12. Üçüncü tərəf xidmətləri və bron kanalları
Xidmətlərimiz üçüncü tərəf platformaları ilə inteqrasiya oluna və ya onlara əsaslana bilər — o cümlədən bron kanalları və onlayn səyahət agentlikləri, ödəniş prosessorları, bulud və telefoniya infrastrukturu, rəqəmsal identifikasiya provayderləri, mesajlaşma provayderləri, habelə təmir və staging tərəfdaşımız Mester24.az. Bu üçüncü tərəflər öz şərtləri və məxfilik siyasətləri əsasında fəaliyyət göstərir. Onların hərəkətləri, hərəkətsizliyi, mövcudluğu və ya məzmununa görə məsuliyyət daşımırıq; lakin birbaşa göstərdiyimiz Xidmətlərə təsir edən inteqrasiya məsələlərini həll etmək üçün ağlabatan səylər göstərəcəyik.
13. Məsuliyyətdən imtina
Vebsaytlarımız və rəqəmsal Xidmətlərimiz “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” təqdim olunur. Tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə, açıq və ya nəzərdə tutulan bütün zəmanətlərdən, o cümlədən satıla bilmə, müəyyən məqsədə uyğunluq və hüquq pozuntusunun olmaması ilə bağlı nəzərdə tutulan zəmanətlərdən imtina edirik. Vebsaytların və ya rəqəmsal məhsulların fasiləsiz, xətasız və ya tam təhlükəsiz olacağına, yaxud icarə gəliri, doluluq, zəng emalı, AI nəticələri və ya investisiya nəticələrinin hər hansı konkret gözləntini qarşılayacağına zəmanət vermirik. Nümunəvi panellər, demolar və marketinq nümunələri nəticəyə zəmanət deyil. Bu Bölmə Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən istisna edilə bilməyən məsuliyyəti məhdudlaşdırmır.
14. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə Absolute Azərbaycan vebsaytlarımızdan və ya Xidmətlərimizdən istifadənizlə əlaqədar yaranan dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticəvi və ya cəza xarakterli zərərlərə, habelə mənfəət, gəlir, məlumat, nüfuz və ya biznes imkanı itkisinə görə — belə zərərlərin ehtimalı barədə xəbərdar edilmiş olsaq belə — məsuliyyət daşımır. Məsuliyyət istisna edilə bilmədikdə, bu Şərtlər və ya əlaqəli müqavilə ilə bağlı ümumi məsuliyyətimiz, tələbin yaranmasına səbəb olan hadisədən əvvəlki on iki (12) ay ərzində bizə ödədiyiniz və ya ödəməli olduğunuz ümumi haqlarla məhdudlaşır — kobud ehtiyatsızlıq, qəsdən qanunsuz hərəkət halları və ya məcburi Azərbaycan qanunvericiliyinin başqa cür nəzərdə tutduğu hallar istisna olmaqla.
15. Zərərin ödənilməsi
Bu Şərtlərin pozulması, Xidmətlərdən sui-istifadə, yalan və ya saxta məlumat təqdim etmə, yaxud tətbiq olunan qanunvericiliyin və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarının pozulması nəticəsində Absolute Azərbaycan, onun vəzifəli şəxsləri, əməkdaşları və nümayəndələri barəsində irəli sürülən hər hansı iddia, ziyan, itki və ya xərcləri (ağlabatan hüquqi xərclər daxil olmaqla) ödəməyi və onları zərərsiz saxlamağı öhdəsinə götürürsünüz — belə iddiaların bizim ehtiyatsızlığımızdan və ya qəsdən qanunsuz hərəkətimizdən yaranması halları istisna olmaqla.
16. Dayandırma və xitam
Bu Şərtləri pozduğunuzu, saxta və ya qanunsuz fəaliyyətlə məşğul olduğunuzu ağlabatan hesab etdiyimizdə, yaxud Xidmətlərin və ya digər İstifadəçilərin təhlükəsizliyini qorumaq üçün dayandırma zəruri olduqda, tərəfdaş alətlərinə və ya rəqəmsal məhsullara girişinizi bildirişlə və ya bildirişsiz, tam və ya qismən dayandıra və ya ləğv edə bilərik. İdarəetmə xidmətləri, marketinq və ya layihə münasibətinin xitamı müvafiq imzalanmış müqavilənin bildiriş və xitam müddəaları ilə tənzimlənir. Təbiətinə görə xitamdan sonra da qüvvədə qalmalı olan bölmələr — o cümlədən 10, 14, 15 və 17-ci Bölmələr — xitamdan sonra da tətbiq olunur.
17. Tətbiq olunan hüquq və yurisdiksiya
Bu Şərtlər və onlarla və ya predmetləri ilə əlaqədar yaranan hər hansı mübahisə və ya iddia, kolliziya hüququ prinsiplərinə baxılmadan, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun tənzimlənir və şərh olunur. Dostcasına həll edilə bilməyən hər hansı mübahisə Bakı şəhərinin səlahiyyətli məhkəmələrinin müstəsna yurisdiksiyasına təqdim olunur — məcburi istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qanunvericiliyi sizə yaşadığınız yerdə iddia qaldırmaq hüququ verdikdə istisna olmaqla.
18. Bu Şərtlərə dəyişikliklər
Xidmətlərimizdə, hüquqi tələblərdə və ya biznes təcrübələrində dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Şərtləri vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilənmiş Şərtlər bu səhifədə yenilənmiş “Son yenilənmə” tarixi ilə dərc olunacaq. Dəyişikliklər əhəmiyyətli olduqda, qüvvəyə minməzdən əvvəl təsirlənən İstifadəçiləri məlumatlandırmaq üçün ağlabatan tədbirlər görəcəyik. Yenilənmiş Şərtlər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətlərimizdən davamlı istifadə dəyişikliklərin qəbulu hesab olunur.
19. Bizimlə əlaqə
Bu Şərtlərlə bağlı suallarınız varsa, aşağıdakı ünvanla əlaqə saxlayın:
- Absolute Azerbaijan MMC
- D.Əliyeva küç. 156, Bakı, AZ1000, Azərbaycan
- E-poçt: [email protected]
- Telefon (Azərbaycan): +994 55 296 66 11
- Telefon (beynəlxalq / Litva əlaqə nöqtəsi): +370 617 666 11